« La souffrance, massive dans les dispositifs pour précaires, se manifeste aujourd’hui dans les organisations de travail, le monde agricole, la collectivité étudiante… C’est souvent la colère qui s’exprime, parfois de manière violente, sans que les professionnels, les décideurs ou l’entourage ne se sentent en capacité d’apporter de réponses à la hauteur des enjeux. La profusion des lignes d’écoute mises en place pendant la pandémie de la COVID-19 a relevé l’importance d’une réponse pouvant apparaître banale, celle de l’écoute. »
Le dernier numéro de la revue Rhizome a pour thème « Les visages de l’écoute ». Ce numéro interroge ce qu’est l’écoute, en particulier en réponse à la souffrance psychosociale. Il expose différents « visages » de l’écoute, qui sont autant de manières de la pratiquer que de personnes concernées par cette écoute. Des intervenants sociaux, chercheurs, professionnels du soin, pair-aidants, interprètes, présentent leur réflexion sur cette activité fondamentale. Qu’elle soit formalisée dans des lieux dédiés, téléphonique, psychologique, l’écoute est une activité souvent promue, mais rarement caractérisée, ce que ce numéro ambitionne de faire.