Aidants Connect est un service public numérique destiné aux aidants professionnels qui accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives en ligne. Il sécurise et facilite le « faire pour le compte de ».
Aidants Connect s’adresse à une diversité d’aidants professionnels : Travailleurs sociaux, agents publics d’accueil, médiateurs numériques… Il sécurise juridiquement les aidants qui accompagnent ces usagers sur les enjeux de confidentialité et de sécurité des données et garantit un accompagnement humain pour toutes les personnes qui, pour diverses raisons, ne peuvent pas faire leurs démarches en ligne.
Vous pouvez participer à une démonstration de l’outil en cliquant sur ce lien.
Si votre structure emploie des aidants professionnels ou que les aidants accompagnent des usagers dans la réalisation de démarches administratives en ligne alors votre structure est éligible et peut-être habilité Aidants Connect.
